Un processus pensé pour vous faire gagner du temps. En 4 étapes, votre smartphone est réparé sans que vous ayez à vous déplacer.
Indiquez le modèle et la panne via notre formulaire. Estimation de prix et de délai sous 24 h ouvrées, gratuitement et sans engagement.
Nous vous transmettons une étiquette d'expédition prépayée. Emballez votre téléphone (nos conseils sont fournis) et déposez le colis en point relais ou bureau de poste. L'envoi ne vous coûte rien.
Diagnostic complet, confirmation du devis, réparation avec pièces de qualité. Chaque appareil est testé avant réexpédition.
Retour en colis suivi et assuré. Votre réparation est couverte par notre garantie de 12 mois.
Oui. Nous fournissons une étiquette prépayée pour l'envoi, et le retour est inclus dans le prix de la réparation.
Oui, les colis sont suivis et assurés dans les deux sens. Nous vous fournissons le numéro de suivi.
Le diagnostic est gratuit. Si vous ne donnez pas suite, nous vous retournons votre appareil sans frais de réparation.
En moyenne 4 à 6 jours au total, transport compris. La réparation prend environ 48 h après réception.
Nous recommandons de sauvegarder vos données avant l'envoi. Nos techniciens n'accèdent jamais à vos contenus personnels.